Версия операционной системы несовместима с восстановлением при загрузке

После установки обновлений на компьютер с Windows 10 ваш компьютер может застрять на черном экране при загрузке Windows. SrtTrail.txt при SrtTrail.txt каждый раз и записывает следующую ошибку в SrtTrail.txt журнала SrtTrail.txt :

Версия операционной системы несовместима с восстановлением при запуске.

Это сообщение об ошибке не только вводит в заблуждение, оставляя пользователей никуда, оно также не имеет никакого смысла, так как появляется, даже если компьютер не загружается с установочного диска Windows 10. Вот пример отчета SrtTrail.txt :

 Ввод в эксплуатацию Диагностика ремонта и журнал ремонта --------------------------- Количество попыток ремонта: 1 Подробности сеанса ------- -------------------- Системный диск = \ Device \ Harddisk0 Windows каталог = C: \ WINDOWS Автоматическая проверка = 0 Количество основных причин = 1 Проведено тестирование: --- ------------------------ Имя: проверка обновлений Результат: успешно завершено. Код ошибки = 0x0 я потратил время = 0 мс Проведено тестирование: --------------------------- Название: Тест системного диска. Результат: Успешно завершен. Код ошибки = 0x0 я потратил время = 0 мс Проведено тестирование: --------------------------- Название: Disk Failure Diagnosis Результат: успешно завершен. Код ошибки = 0x0 я потратил время = 172 мс Проведено тестирование: --------------------------- Название: Тест метаданных диска Результат: успешно завершен. Код ошибки = 0x0 я потратил время = 0 мс Проведено тестирование: --------------------------- Название: Тестируемая целевая операционная система Результат: успешно завершено, Код ошибки = 0x0 я потратил время = 500 мс Проведено тестирование: --------------------------- Имя: Проверка содержимого тома Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 я потратил время = 25 мс Основная причина найдена: --------------------------- Версия операционной системы несовместима с программой восстановления при загрузке 

Что могло вызвать это?

Эта проблема, скорее всего, вызвана установкой обновления неподписанного драйвера. Однако нельзя исключать любую руткит-инфекцию. Параметр «Безопасная загрузка» в BIOS и принудительная подпись драйверов Windows не позволяют Windows загружать неподписанный драйвер режима ядра.

Начиная с Windows 10 версии 1607, правила подписывания драйверов будут строго соблюдаться операционной системой. Windows 10 версии 1607 и выше не будет загружать новые драйверы ядра, которые не подписаны порталом разработчика оборудования Windows. Обратите внимание, что принудительное использование подписи ОС предназначено только для новых установок ОС, но не для систем, обновленных с Windows 7 или 8 до Windows 10.

Если вы уверены, что эта проблема восстановления при загрузке возникла после установки обновлений Windows или обновлений драйверов, вы можете выполнить следующие действия, чтобы войти в Windows:

  • Выполните откат восстановления системы, загрузившись с установочного диска Windows 10
  • Отключить безопасную загрузку (UEFI)
  • Отключите принудительное применение подписи драйверов устройств через параметры запуска.

После выполнения описанных выше шагов обязательно проверьте драйверы устройств с помощью Sigverif.exe

Вариант 1. Откат системы до предыдущей точки восстановления системы

Если у вас есть DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-диск установки, загрузите компьютер с DVD-диска и перейдите в среду восстановления. Затем выполните откат восстановления системы.

  • Вставьте установочный DVD-диск Windows 10 или загрузочный установочный диск USB в дисковод и перезагрузите компьютер.
  • Когда вы увидите экран с надписью «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD», нажмите любую клавишу.
  • Нажмите «Восстановить компьютер».
  • Выберите «Устранение неполадок» на экране «Выберите вариант».
  • Нажмите «Восстановление системы» на экране «Дополнительные параметры».
  • Среда восстановления Windows - экран дополнительных параметров
  • Затем следуйте инструкциям в учебнике. Выполните откат восстановления системы в автономном режиме с помощью параметров восстановления Windows 10, чтобы откатить конфигурацию системы до предыдущего / рабочего состояния.

Вариант 2: отключить отключение принудительного применения подписи драйверов

Если в системе нет точек восстановления системы (учитывая, что в настройках Windows 10 по умолчанию отключено восстановление системы), отключите принудительное использование подписи драйверов, чтобы обойти цикл перезагрузки при загрузке.

  • Загрузитесь в среду восстановления Windows, используя описанные выше шаги.
  • Нажмите «Устранение неполадок» и выберите «Дополнительные параметры».
  • Нажмите «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
  • Нажмите номер на клавиатуре, который отображается рядом с «Отключить принудительное использование подписи драйверов».

Вариант 3: отключить безопасную загрузку

Когда включена безопасная загрузка (UEFI), Windows не разрешит запуск драйверов режима ядра, если они не подписаны надлежащим образом доверенным центром сертификации. Посмотрите, как отключить безопасную загрузку в BIOS.

Опция безопасной загрузки на экране настройки BIOS

Проверьте драйверы устройств с помощью Sigverif.exe

Хотя описанные выше способы могут обойти ошибку. Версия операционной системы несовместима с программой «Восстановление при загрузке», но реальное решение заключается в проверке и исправлении драйверов устройств. Если вы можете загрузить Windows с помощью шага 2 или 3, описанного выше, следующим шагом будет проверка ваших текущих драйверов устройств.

Средство проверки подписи файлов Sigverif.exe сканирует неподписанные драйверы в системе и записывает отчеты о проверке в файл журнала с именем sigverif.txt . Чтобы запустить средство проверки подписи для поиска неподписанных драйверов, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск», выберите «Выполнить», Sigverif.exe и нажмите кнопку «ОК». Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать сканирование.

После завершения программы отобразится список всех неподписанных драйверов.

Sigverif: список неподписанных драйверов (со старого компьютера)

Если неподписанные драйверы не найдены, будет указано « Ваши файлы были отсканированы и проверены на цифровую подпись ».

Чтобы прочитать полный отчет, перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку « Просмотреть журнал», чтобы открыть файл Sigverif.txt . Вот как выглядит пример отчета:

 ******************************** Файл журнала проверки подписи Microsoft, созданный 7/7/2017 в 15:45 ОС Платформа: Windows (x64), Версия: 10.0, Сборка: 16299, CSDVersion: Результаты сканирования: Всего файлов: 292, Подписано: 292, Без подписи: 0, Не отсканировано: 0 Файл Изменен Статус Каталог версий Подписано ------ ------------ ------------ ----------- ------------ --- -------- ------------------- [c: \ program files (x86) \ common files \ intel \ opencl] llvm_release_license 03.11.2016 Нет Подписано ki119206.cat Издатель по совместимости оборудования Microsoft Windows readme.txt 03.11.2016 Отсутствует Подписано ki119206.cat Издатель совместимости оборудования Microsoft Windows version.ini 03.11.2016 Отсутствует Подписано ki119206.cat Издатель совместимости оборудования Microsoft Windows [c: \ программные файлы (x86) \ общие файлы \ intel \ opencl \ bin \ common] 

Как видно выше, отчет Sigverif может легко интерпретироваться конечными пользователями. Если программа обнаружит неподписанный драйвер, вы можете либо получить обновленные и подписанные драйверы от соответствующих производителей устройств, либо просто удалить драйвер и отключить оборудование через диспетчер устройств.

Если производитель не выпускает подписанные драйверы, то, возможно, пришло время купить лучшее, полностью совместимое оборудование, поддерживающее Windows 10.

Блокировать проблемные обновления драйверов

Если Центр обновления Windows неоднократно предлагает установить проблемный драйвер, используйте инструмент WUShowHide.diagcab, чтобы заблокировать установку данного обновления драйвера. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьей Как временно запретить переустановку обновления драйвера в Windows 10

Блокируйте нежелательные обновления драйверов с помощью инструмента диагностики WUShowHide

Также на время отключите все предоставляемые поставщиком программы автоматического обновления драйверов, которые вы можете использовать. Стоит отметить, что некоторые программы обновления драйверов запускаются как запланированная задача, и пользователь может не знать об этом.

После исправления драйверов устройств, блокировки ненадежных обновлений драйверов и отключения любых сторонних средств автоматического обновления драйверов включите безопасную загрузку и принудительное использование подписи драйверов для лучшей защиты вашей системы.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ