ПИН-код входа не работает и ошибка 0x80090016 Установка ПИН-кода в Windows 10

При создании или изменении PIN-кода для учетной записи пользователя на компьютере под управлением Windows 10 может появиться ошибка 0x80090016 . Вот полные симптомы:

  • Если ПИН-код уже настроен, вы можете выполнить вход с помощью ПИН-кода. При входе с использованием PIN-кода выдается ошибка « PIN-код неверный. Попробуй еще раз ».
  • Вы не можете установить новый PIN-код для учетной записи из-за ошибки 0x80090016 . Полный текст сообщения об ошибке приведен ниже:

    Что-то пошло не так

    Нам не удалось установить ваш PIN-код. Иногда полезно попробовать еще раз, или вы можете пропустить сейчас и сделать это позже.

    Для получения дополнительной информации об ошибках при настройке ПИН-кода: //aka.ms/PINErrors

  • Вы не можете установить новый пароль для изображения для учетной записи.
  • Когда вы открываете «Настройки», «Учетные записи» и нажимаете «Параметры входа», страница параметров входа выглядит пустой.
  • На экране входа в систему опция входа с помощью PIN-кода недоступна, даже если PIN-код был настроен ранее.

В этой статье рассказывается, как исправить проблемы с 0x80090016 с помощью PIN-кода, включая ошибку 0x80090016 которая появляется при изменении PIN-кода входа для учетной записи пользователя в Windows 10.

[Исправить] ПИН-код Ошибка входа и ошибка 0x80090016 при изменении ПИН-кода

Вариант 1. Сброс ПИН-кода путем переименования папки NGC и установки нового ПИН-кода

Данные для входа с помощью PIN-кода сохраняются в следующей папке NGC которая по умолчанию недоступна для любого пользователя. Попытка исследовать эту папку с помощью проводника выдает сообщение « У вас нет прав для этой папки ».

 C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC 

Чтобы восстановить пароль с помощью PIN-кода и изображения, вам нужно будет вступить во владение вышеуказанной папкой, переименовать папку, перезапустить Windows. Затем установите новый PIN-код для своих учетных записей. Следуй этим шагам:

  1. Откройте окно командной строки с повышенными правами или с правами администратора.
  2. Введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
     cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / администраторы грантов: f / t ren NGC NGC.old 

    Теперь вы переименовали папку NGC которой хранятся учетные данные ПИН-кода для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

  3. Перезагрузите Windows.
  4. Войдите в свою учетную запись, используя пароль вместо PIN-кода.
  5. Откройте Настройки -> Аккаунты-> Параметры входа.
  6. Нажмите Добавить ПИН и установите свой ПИН

Вход в ПИН должен работать с этого момента.

Вариант 2: Очистить TPM

Для некоторых пользователей очистка доверенного платформенного 0x80090016 помогла устранить ошибку PIN-кода 0x80090016 .

ВАЖНО! Очистка доверенного платформенного модуля может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, убедитесь, что у вас есть метод резервного копирования или восстановления любых данных, защищенных или зашифрованных TPM. Очистка TPM сбрасывает его к заводским настройкам и отключает его. Вы потеряете все созданные ключи и данные, защищенные этими ключами.

Ознакомьтесь с веткой ответов Microsoft. Не удается добавить PIN-код в учетную запись пользователя для получения дополнительной информации.

Вот некоторые пользовательские комментарии из ветки ответов Microsoft:

Пользователь 1:

Я набрал tpm.msc в поле поиска Cortana и открыл программу. Затем я нажал «Очистить TPM», после чего перезагрузил меня в часть UEFI / BIOS, в которой мне было сказано нажать клавишу f1, чтобы очистить TPM. После этого я зашел в Настройки> Аккаунты> и сработала функция Добавить Пин! Я так в восторге и счастлив! Раньше, после нажатия кнопки add, я вводил пин-код, затем показывал вращающиеся точки, тогда ничего не происходило. Теперь это сработало!

Пользователь 2:

СПАСИБО! В течение многих дней боролся с этим и почти предполагал, что моя учетная запись MS стала поврежденной. Из всех вещей тупой TPM на HP Spectre x360.

Пользователь 3:

Это исправление сработало для меня. Я смог успешно решить эту проблему, очистив чип TPM на моем Razer Blade Stealth после большого разочарования.

$config[ads_text6] not found

Пользователь 4:

Спасибо за ваш ответ. У меня возникла проблема, когда меня попросили ввести новый PIN-код, но после этого ничего не происходило. Очистка доверенного платформенного модуля помогла решить мою проблему, и я смог установить свой ПИН-код без каких-либо дополнительных действий.

Пользователь 5: (при настройке входа в систему не требуется ввод PIN-кода - сообщество Microsoft)

У меня также был включен Bitlocker, и он также перестал работать. Оказалось, мой TPM вышел из строя. Мой производитель заменил материнскую плату, и все снова заработало. Поэтому, если у вас возникла эта проблема с вашим PIN-кодом, проверьте, работает ли TPM. Существует несколько способов проверки, но одним из самых простых является Get-TPM в Powershell.

Также см. Статью «Документы Microsoft». Очистите TPM для получения точной информации по этому вопросу.

Это оно! Надеюсь, что один из двух описанных выше способов помог вам исправить проблемы со 0x80090016 в ПИН-код и ошибку 0x80090016 при настройке ПИН-кода на компьютере с Windows 10.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ