ПИН-код входа не работает и ошибка 0x80090016 Установка ПИН-кода в Windows 10
При создании или изменении PIN-кода для учетной записи пользователя на компьютере под управлением Windows 10 может появиться ошибка 0x80090016
. Вот полные симптомы:
- Если ПИН-код уже настроен, вы можете выполнить вход с помощью ПИН-кода. При входе с использованием PIN-кода выдается ошибка « PIN-код неверный. Попробуй еще раз ».
- Вы не можете установить новый PIN-код для учетной записи из-за ошибки
0x80090016
. Полный текст сообщения об ошибке приведен ниже:Что-то пошло не так
Нам не удалось установить ваш PIN-код. Иногда полезно попробовать еще раз, или вы можете пропустить сейчас и сделать это позже.
Для получения дополнительной информации об ошибках при настройке ПИН-кода: //aka.ms/PINErrors
- Вы не можете установить новый пароль для изображения для учетной записи.
- Когда вы открываете «Настройки», «Учетные записи» и нажимаете «Параметры входа», страница параметров входа выглядит пустой.
- На экране входа в систему опция входа с помощью PIN-кода недоступна, даже если PIN-код был настроен ранее.
В этой статье рассказывается, как исправить проблемы с 0x80090016
с помощью PIN-кода, включая ошибку 0x80090016
которая появляется при изменении PIN-кода входа для учетной записи пользователя в Windows 10.
[Исправить] ПИН-код Ошибка входа и ошибка 0x80090016 при изменении ПИН-кода
Вариант 1. Сброс ПИН-кода путем переименования папки NGC
и установки нового ПИН-кода
Данные для входа с помощью PIN-кода сохраняются в следующей папке NGC
которая по умолчанию недоступна для любого пользователя. Попытка исследовать эту папку с помощью проводника выдает сообщение « У вас нет прав для этой папки ».
C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC
Чтобы восстановить пароль с помощью PIN-кода и изображения, вам нужно будет вступить во владение вышеуказанной папкой, переименовать папку, перезапустить Windows. Затем установите новый PIN-код для своих учетных записей. Следуй этим шагам:
- Откройте окно командной строки с повышенными правами или с правами администратора.
- Введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / администраторы грантов: f / t ren NGC NGC.old
Теперь вы переименовали папку
NGC
которой хранятся учетные данные ПИН-кода для каждой учетной записи пользователя на компьютере. - Перезагрузите Windows.
- Войдите в свою учетную запись, используя пароль вместо PIN-кода.
- Откройте Настройки -> Аккаунты-> Параметры входа.
- Нажмите Добавить ПИН и установите свой ПИН
Вход в ПИН должен работать с этого момента.
Вариант 2: Очистить TPM
Для некоторых пользователей очистка доверенного платформенного 0x80090016
помогла устранить ошибку PIN-кода 0x80090016
.
ВАЖНО! Очистка доверенного платформенного модуля может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, убедитесь, что у вас есть метод резервного копирования или восстановления любых данных, защищенных или зашифрованных TPM. Очистка TPM сбрасывает его к заводским настройкам и отключает его. Вы потеряете все созданные ключи и данные, защищенные этими ключами.
Ознакомьтесь с веткой ответов Microsoft. Не удается добавить PIN-код в учетную запись пользователя для получения дополнительной информации.
Вот некоторые пользовательские комментарии из ветки ответов Microsoft:
Пользователь 1:
Я набрал tpm.msc в поле поиска Cortana и открыл программу. Затем я нажал «Очистить TPM», после чего перезагрузил меня в часть UEFI / BIOS, в которой мне было сказано нажать клавишу f1, чтобы очистить TPM. После этого я зашел в Настройки> Аккаунты> и сработала функция Добавить Пин! Я так в восторге и счастлив! Раньше, после нажатия кнопки add, я вводил пин-код, затем показывал вращающиеся точки, тогда ничего не происходило. Теперь это сработало!
Пользователь 2:
СПАСИБО! В течение многих дней боролся с этим и почти предполагал, что моя учетная запись MS стала поврежденной. Из всех вещей тупой TPM на HP Spectre x360.
Пользователь 3:
Это исправление сработало для меня. Я смог успешно решить эту проблему, очистив чип TPM на моем Razer Blade Stealth после большого разочарования.
$config[ads_text6] not foundПользователь 4:
Спасибо за ваш ответ. У меня возникла проблема, когда меня попросили ввести новый PIN-код, но после этого ничего не происходило. Очистка доверенного платформенного модуля помогла решить мою проблему, и я смог установить свой ПИН-код без каких-либо дополнительных действий.
Пользователь 5: (при настройке входа в систему не требуется ввод PIN-кода - сообщество Microsoft)
У меня также был включен Bitlocker, и он также перестал работать. Оказалось, мой TPM вышел из строя. Мой производитель заменил материнскую плату, и все снова заработало. Поэтому, если у вас возникла эта проблема с вашим PIN-кодом, проверьте, работает ли TPM. Существует несколько способов проверки, но одним из самых простых является Get-TPM в Powershell.
Также см. Статью «Документы Microsoft». Очистите TPM для получения точной информации по этому вопросу.
Это оно! Надеюсь, что один из двух описанных выше способов помог вам исправить проблемы со 0x80090016
в ПИН-код и ошибку 0x80090016
при настройке ПИН-кода на компьютере с Windows 10.