Ошибка Windows 10 0x80070005 при установке обновления функции

Ваш компьютер с Windows 10 может показать ошибку 0x80070005 при установке обновления функции - например, при обновлении с версии 1809 до 1903. Точное сообщение об ошибке приведено ниже:

Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Обновление функции до Windows 10, версия 1903 - Ошибка 0x80070005

Стандартные действия по устранению неполадок Центра обновления Windows, такие как переименование папок Catroot2 и SoftwareDistribution, отключение VPN или запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows, могут не помочь.

Windows 10 может загрузить обновление функций, начать установку и перезагрузить систему несколько раз. После окончательного перезапуска Windows 10 покажет вам сообщение «Отмена изменений Центра обновления Windows». На странице истории обновлений Windows будет показано, что обновление функции не удалось установить [дата] - 0x80070005

Та же ошибка возникает при попытке обновить Windows 10 с помощью инструмента «Помощник по обновлению» или средства создания мультимедиа. Сообщение об ошибке может быть Пожалуйста, выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте снова. Вот код ошибки 0x80070005 .

Исправлено: ошибка 0x80070005 при установке обновления функции Windows 10

Ошибка 0x80070005 обозначает ошибку ACCESS DENIED . Возможно, это связано с проблемами реестра или прав доступа к файлу или указывает на заблокированный файл или раздел реестра. Многие пользователи, которые сталкивались с этой проблемой, сообщали, что они использовали антивирус Avast (есть также несколько случаев использования антивируса Касперского).

Avast!

Если открыть Windows 10 setuperr.log, можно увидеть следующие записи:

 Ошибка [0x080782] MIG CRegistryDataStore :: Create: не удалось установить флаги ключа отражения для HKCU \ Software \ AVAST Software \ Avast [gle = 0x00000005] Ошибка [0x080789] MIG CRegistryDataStore :: Create: не удалось установить флаги ключа LUA для HKCU \ Software \ AVAST Software \ Avast [gle = 0x00000005] Ошибка SP Ошибка WRITE, 0x00000005 при сборе / применении объекта: реестр, HKCU \ Software \ AVAST Software \ Avast [HideBalloon]. Вернет 0 Ошибка MIG Ошибка 5 при применении объекта HKCU \ Software \ AVAST Software \ Avast [HideBalloon]. Запрошенное приложение оболочки прервало ошибку [0x08097b] MIG Отмена применения из-за ошибки для объекта: HKCU \ Software \ AVAST Software \ Avast [HideBalloon] Ошибка Применить не удалось. Последняя ошибка: 0x00000000 Ошибка SP pSPExecuteApply: сбой операции Apply. Ошибка: 0x0000002C Ошибка SP Apply (первая загрузка применяется, автономная фаза): фаза миграции не удалась. Результат: 44 [gle = 0x00000002] Ошибка SP Операция завершилась неудачно: автономная часть операций первого применения и загрузки oobe. Ошибка: 0x8007042B [gle = 0x000000b7] Ошибка SP CUnmountWIM :: DoExecute: Невозможно импортировать куст фильтра C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ WinSetupBoot.hiv. Ошибка: 0x80070005 Ошибка SP Не удалось выполнить операцию: размонтировать образ C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ SafeOS \ SafeOS.Mount. Ошибка: 0x80070005 [gle = 0x000000b7] Ошибка SP ExecuteOperations: фаза неудачного выполнения Предварительно завершить. Ошибка: 0x80070005 

Спасибо Джейсону Бюхлеру за бревно.

Приведенный выше журнал указывает, что Windows 10 не смогла получить доступ к AVAST Software реестра AVAST Software (и обнаружила ошибку 5 ) из-за функции самозащиты или защиты от несанкционированного доступа Avast. Кроме того, отключение защиты в реальном времени Avast (или Avast Shield) может не исправить ошибку 0x80070005 .

СВЯЗАННЫЕ: Невозможно удалить ключ реестра Avast Software

Avast имеет функцию модуля самозащиты, которая защищает антивирус Avast от деактивации вредоносными программами. Этот механизм защищает важные ключи и файлы реестра, связанные с Avast, от изменения. Самозащита Avast аналогична функции защиты от несанкционированного доступа Защитника Windows, представленной в версии v1903.

Поэтому перед обновлением Windows 10 обязательно отключите экраны Avast, а также отключите Avast! модуль самозащиты через вкладку «Устранение неполадок» в антивирусной панели Avast.

Kaspersky

Если вы используете антивирус Касперского, при установке обновления функции в setuperr.log следующие записи (например, 1903.)

 Ошибка MIG Невозможно записать информацию о безопасности для раздела реестра HKCU \ Software \ KasperskyLab (ошибка 0x00000005 ) [gle = 0x000003f0] Ошибка SP Ошибка WRITE, 0x00000005 при сборе / применении объекта: Registry, HKCU \ Software \ KasperskyLab \ AVP18.0.0. Вернет 0 Ошибка MIG Ошибка 5 при применении объекта HKCU \ Software \ KasperskyLab \ AVP18.0.0. Запрошенное приложение оболочки прервало ошибку [0x08097b] MIG Отмена применения из-за ошибки для объекта: HKCU \ Software \ KasperskyLab \ AVP18.0.0 Ошибка Ошибка применения. Последняя ошибка: 0x00000000 

Это означает, что раздел реестра KasperskyLab недоступен для записи в Windows 10. Kaspersky имеет модуль самозащиты, такой как Avast !, Защитник Windows или другие антивирусные программы.

Чтобы устранить проблему, откройте страницу настроек антивируса Касперского. В окне « Настройки» перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите « Самозащита» на правой панели.

Снимите флажок Включить самозащиту . В Внимание! В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку « Продолжить» .

Примечание. На странице примечаний к выпуску Kaspersky Internet Security 19 указано, что проблема устранена. Вот выдержка из этой страницы:

Патч F для Kaspersky Internet Security версии 19.0.0.1088 был выпущен 27 мая 2019 года.

В патче F:

Для пользователей Windows 10: мы улучшили совместимость Kaspersky Internet Security с обновлением 19H1 (RS6), чтобы у вас не было проблем с нашим антивирусом при обновлении операционной системы.

Отключение защиты в реальном времени не помогает?

Если отключение защиты в реальном времени и модуля самозащиты не помогает, удалите Avast, Kaspersky или любое используемое вами стороннее антивирусное программное обеспечение и перезапустите Windows. После перезагрузки Защитник Windows начнет мониторинг системы. Попытайтесь установить последнее обновление функции Windows 10 (например, v1903) через Центр обновления Windows, Помощник по обновлению или Средство создания мультимедиа.

Вы можете переустановить стороннее антивирусное программное обеспечение после успешного обновления Windows 10.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ