При попытке установить обновления через Центр обновления Windows, загрузить приложения или установить обновления приложения через приложение Microsoft Store или запустить сканирование с помощью Защитника может 0x80070015 ошибка 0x80070015 . В этом посте рассказывается, как исправить ошибку 0x80070015 .

Ошибка 0x80070015 «Что-то неожиданное произошло» в магазине

Ошибка 0x80070015 во время Центра обновления Windows

Код ошибки 0x80070015 означает, что устройство не готово . Это означает, что Центр обновления Windows, Магазин или Защитник пытались получить доступ к диску, который недоступен. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows и сброс или переустановка Магазина Microsoft, а также запуск средства устранения неполадок приложений Магазина могут не помочь.

Исправлено: ошибка 0x80070015 в Центре обновления Windows, Microsoft Store

Инструменты эмуляции дисков сторонних производителей, такие как PowerISO, могут создавать несколько виртуальных дисков. Возможно, процесс обновления, используемый Центром обновления Windows или Microsoft Store, пытается получить доступ к этим дискам и обнаруживает ошибку 0x80070015. Чтобы предотвратить проблему, установите количество дисков в 0 в PowerISO или аналогичном приложении, которое вы используете.

1. Запустите PowerISO, нажмите кнопку «Монтировать» на панели инструментов.
2. Во всплывающем меню виртуального диска выберите « Установить количество дисков».
3. Выберите Отключить . Это отключает все виртуальные диски, добавленные PowerISO.

Посмотрите, можете ли вы использовать Центр обновления Windows или Microsoft Store сейчас. Если ничего не помогает, удалите PowerISO и перезапустите Windows, чтобы устранить проблему.

Примечание редактора. В Windows v1903 Windows 10 использует зарезервированный диск для Центра обновления Windows, который используется исключительно для хранения временных данных Центра обновления Windows. В результате я считаю, что ошибка 0x80070015 может не возникать во время Windows Update в Windows 10 v1903 и выше.

$config[ads_text6] not found

Запустите службу политики диагностики

Если это не помогает, убедитесь, что «Служба политики диагностики» (DPS) запущена и работает.

1. Запустите службы MMC ( services.msc )
2. Дважды щелкните Служба политики диагностики
3. Установите его тип запуска на Автоматический
4. Нажмите Пуск, чтобы запустить службу вручную.

Надеюсь, что вышеописанные шаги исправят ошибку 80070015 в Центре обновления Windows и Магазине Microsoft.

Ошибка Защитника Windows 0x80070015

Чтобы предотвратить ошибку Защитника Windows 0x80070015, при выполнении пользовательского сканирования отмените выбор дисковода CD / DVD, если в нем нет носителя. Также то же самое для виртуальных дисков, добавленных сторонними программами.